ショッピングガイド

トピック

・＼まとめ割／
・＼長期保証／
・ノロッカ購入サイトの比較
・お支払い方法
・配送方法と送料
・返品と交換
・お問合わせ

＼まとめ割／

公式ウェブショップでは、まとめ割対象商品のご購入金額(税込)に応じて割引クーポンをご利用いただけます。※ランドセルとそのフラップは対象外です。

15,000円以上で、500円オフ
【500円OFF】クーポンコード：m500

20,000円以上で、700円オフ
【700円OFF】クーポンコード：m700

30,000円以上で、1,000円オフ
【1,000円OFF】クーポンコード：m1000

＼長期保証／

公式ウェブショップでは、norokkaの商品は長期１年保証（通常は90日）が適用されます。本保証はお使いいただく上で支障をきたす不具合が対象となります。経年劣化や事故等による破損は対象外となります。

※ランドセルとそのフラップは個別の保証プログラム（６年間の部分保証）が適用されます。詳細は商品ページをご参照ください。

Closcaのヘルメットは長期３年保証が適用されます。詳細は商品ページをご参照ください。

ノロッカ購入サイトの比較

ノロッカは公式ウェブショップ(本サイト)、楽天市場店、Amazon店でご購入いただけますが、それぞれ取扱商品や一部のサービスが異なります。

【表記説明】
公式 = 公式ウェブショップ(本サイト)
楽天=楽天市場店
AZ=AMAZON店

① 取扱商品

norokka レインカバー	公式	楽天	AZ
リア国内メーカー用スタンダード	●	●	●
リア国内メーカー用ライト	●	●	●
リア国内メーカー用ルーフ	●	●	●
リア海外メーカー用	●	●	●
フロント後付けシート用	●	●	●
フロント備付けシート用	●	●	●
各種ヒネリ留具	●	●	●

norokka その他の商品	公式	楽天	AZ
こどもの骨盤クッション	●	●	-
キッズバイク用バッグ	●	●	●
チャイルドシート用ブランケット	-	●	●
自由なランドセル	●	●	-

Closca	公式	楽天
LOOP ヘルメット	●	●

② お得なサービス

	公式	楽天	AZ
まとめ割	●		-
長期保証※1	●	※2	-
モールポイント	-	●	●

※1 ランドセルとそのフラップは個別の保証プラグラムが適用されます。
※2 楽天店では商品レビューのご投稿で長期保証が適用されます。

③ 配送料

	公式	楽天	AZ
全品無料	●	●	-
2,000円以上無料*	-	-	●

*アマゾンプライム非会員の場合。

④ 返品ポリシー

	公式	楽天	AZ
【購入後 2週間】使用後でも全額返金※１	●	●	-
【購入後 30日間】未使用の場合のみ全額返金	-	-	●
【購入後 30日間】開封済みの場合は半額返金	-	-	●

※1 ランドセルとそのフラップは対象外です。Closcaヘルメットの公式/楽天店の返品ポリシーは商品ページをご参照ください。

アマゾンの返品ポリシーについては→こちらの「Amazon.co.jpが発送する商品の返品・交換の条件」の「お客様都合の返品・交換」をご参照ください。

商品の不具合は、購入サイトに関わらず、当店に直接ご連絡をお願いいたします。保証期間に関わらず、誠実に対応いたします。

お支払い方法

●クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXがお使いいただけます。

●アマゾンペイ決済

配送方法と送料

●送料
全商品・送料無料です。

●発送のタイミング
通常配送品の場合は、決済完了後 1～2日以内(定休日は除く)に発送予定となります。北海道/九州/沖縄/離島の場合、3～4日かかる場合があります。

当社は楽天ロジスティック物流センターを利用しているため、楽天市場のセール期間中は、発送が遅延する可能性がございますこと予めご容赦ください。

また悪天候や止むおえない事情により遅れることがありますことご了承ください。

●配送方法
配送は宅配便(日本郵便)となります。

返品と交換

●お客様のご意志による返品

お客様のお手元に商品が届いてから２週間以内であれば、理由や使用有無に関わらずご返金いたします。 ※ランドセルとそのフラップを除く。

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。ただし、一部の商品（レインカバー本体、キッズバイク用背負えるバッグ）に限り返送費用の一部（500円）もご返金致します。

Closcaヘルメットの返品/交換については、商品ページをご参照ください。

●不具合による返品
商品に不具合がある場合は商品到着後、速やかにご連絡をお願いいたします。商品の品質保証期間は1年間となります。

ただし期間に関わらず、商品に不具合があった際は、いつでもご遠慮なくご相談ください。誠実に対応させていただきます。不具合品に該当する場合は当方で負担いたします。

※ランドセルとそのフラップは別途、６年間の部分保証が適用されます。詳細は商品ページをご参照ください。