スマイルサークル

norokka「スマイルサークル」は、商品お届け後もお子さまの成長に寄り添い、心のこもったサポートをお届けする「会員コミュニティ」です。

LINE公式アカウントでメンバー登録が必要です（所要時間 1分）。

LINE友だち追加後、簡単なアンケートに回答いただくだけで登録完了です。

＼メンバー特典／
・５つの「笑顔の保証」※
・ファミリーセール
・お誕生日特典

成長にあわせた情報や、特典つきの新商品アンケートやモニターも！

※ランドセルは登録有無に関わらず6年保証となり、「笑顔の保証」の対象外です。

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＼５つの笑顔の保証／

スマイルサークルへご登録いただいた方に、5つの特別な「笑顔の保証」をお約束します。

❶ 満足保証
笑顔が叶わない場合、返金保証
※購入から2週間以内／返送料はお客様負担

❷ 品質保証
１年間の長期保証
※通常は90日間／経年劣化や事故による破損は対象外

❸ 盗難保証
盗難時、交換品を無償提供
※購入から1年間／警察署の盗難証明書か受理番号が必要

❹ 紛失保証
紛失した付属部品を無償提供
※購入から1年間／商品本体は対象外

❺ 破損保証
破損時、補修生地を無償提供
※購入から1年間／最大7cm角まで

メンバー登録について

・メンバー登録は一度だけで完了します。商品毎や購入店舗毎に登録は必要ありません。
・５つの「笑顔の保証」はノロッカ公式サイトおよび正規取扱店でご購入されたお客様に限ります。譲渡や転売の場合は、保証対象外となります。
・ランドセルは登録有無に関わらず6年保証となり、「笑顔の保証」の対象外です。